| POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PÁGINA WEB | |
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RUC N° 20475815247 Domicilio: Calle Dos de Mayo N° 754, distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima |
| TERMINOS GENERALES | El objetivo de esta política de privacidad es dar a conocer a los usuarios de DOLCE CAPRICCIO la manera en que a través del sitio web se recogen, se tratan y se protegen los datos personales que son introducidos por ellos en los distintos formularios de recogida de datos que se encuentran en el sitio Web a su disposición.
DOLCE CAPRICCIO está comprometido con la protección y respeto por su privacidad. Esta Política de Privacidad describe los derechos que, en dicha materia, ostenta en relación con la información que como Usuario de este sitio Web procesamos, así como las medidas que tomamos para proteger su privacidad. |
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| DATOS PERSONALES OBLIGATORIOS | Para llevar a cabo las finalidades indicadas es necesario que nos proporcione los siguientes datos personales: nombre y apellidos, razón social, número del documento de identidad/RUC, domicilio, dirección de correo electrónico, número telefónico. No utilizaremos datos sensibles. |
| CONSECUENCIAS DE PROPORCIONAR LOS DATOS O SU NEGATIVA A HACERLO | El tratamiento de los datos personales de los usuarios de la página web se encuentra limitado exclusivamente al cumplimiento de las finalidades previstas. En el supuesto que no entregue los datos personales requeridos, DOLCE CAPRICCIO, no podrá suministrar bienes y/o brindar los servicios solicitados. |
| DESTINATARIOS | Autoridades públicas en los casos que así se requiera de acuerdo a la legislación vigente.
Centrales de riesgo: Equifax, sentinel Empresa proveedor de hosting: BANAHOSTING.COM LLC En el caso de potenciales clientes que remitan sus datos personales para iniciar su afiliación como clientes o para acceder al intranet que se pone a disposición para adquirir los productos y/o realizar devolución o cambio de productos de DOLCE CAPRICCIO, así como los Usuarios de la Web de la sección Trabaja con nosotros que remitan sus datos personales para formar parte de un proceso de selección de DOLCE CAPRICCIO, serán utilizados por DOLCE CAPRICCIO para dichas finalidades. |
| TRANSFERENCIA INTERNACIONAL | Sin perjuicio de lo anterior, se transferirán los datos personales recopilados al servidor de datos de nuestra página web, cuyo proveedor de hosting es la empresa BANAHOSTING.COM LLC ubicado en Estados Unidos y siendo que el servidor se encuentra en Canadá |
| BANCO DE DATOS | La información será almacenada en el banco de datos personales al que como usuario corresponde: Banco de datos “CLIENTES” inscrito con Código RNPDP-PJP N.º 21977 ante el Registro nacional de Protección de Datos Personales.
En el caso de potenciales clientes que quieran iniciar el proceso de afiliación, usuarios de la web que requieran contactarse para absolver sus consultas o realizar compras sin ser cliente, la información será almacenada en el Banco de datos “USUARIOS DE LA WEB” inscrito con Código RNPDP-PJP N.º 21972 ante el Registro nacional de Protección de Datos Personales. Cuando los datos personales sean requeridos para presentar quejas o reclamos mediante el libro de reclamaciones virtual, la información será almacenada en el Banco de datos “QUEJAS Y RECLAMOS” inscrito con Código RNPDP-PJP N.º 21974 ante el Registro nacional de Protección de Datos Personales. Del mismo modo, en el caso de usuarios de la web que ingresan sus datos y CV para formar parte de un proceso de selección, la información será almacenada en el banco de datos “POSTULANTES” inscrito con Código RNPDP-PJP N.º 21976 ante el Registro nacional de Protección de Datos Personales. |
| TIEMPO | Los datos personales de los Bancos de datos antes mencionados serán conservados mientras dure la relación contractual, posteriormente a la misma, DOLCE CAPRICCIO solo realizará el tratamiento hasta por cinco años después de la última comunicación que se haya sostenido entre dicho Usuario de la página web y DOLCE CAPRICCIO o cuando este solicite la cancelación o supresión de sus datos, ejerciendo sus derechos ARCO. |
| EJERCICIO DE DERECHOS ARCO | Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, si así lo desea, al correo: servicioalcliente@dc.com.pe
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: Y adjuntando a él los documentos sustentatorios; los que deberá entregar en la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú o remitir en versión escaneada dichos documentos sustentatorios a través de su Mesa de Partes Virtual: https://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual/public/ciudadano/ciudadanoMain.xhtml |
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